住客点评>>
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好评挺不错的啊
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好评电家有些老化，有些小虫
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好评房间设施，卫生，环境都一般。但床很舒服哦
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好评还可以，会推荐朋友入住。
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好评挺喜欢住威尔斯，性价比比较高，人流多但不楼里管理可以的不杂，楼下比较多吃的。
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍，近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中，一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元，每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族，甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称，很心痛在做“亏本买卖”，但毕竟市场在转型，高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动，最低人均只要60元，使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法，认为服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但绝不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力，锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时，也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面，让顾客先吃面，满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐，与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境，这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机，并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称，每位客人入住时，酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务，了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感，只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时，大堂经理会上前询问他们的感受，如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重，他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为，高星级酒店正在回归大众消费，五星酒店不再是高大上，而是可进可品。如今另一个变化是，酒店正成为旅游的目的地之一，外地游客不去景区，一家人“宅”在酒店享受度假生活，酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然，高星级酒店无论如何转型，最重要的是坚守服务品质，通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节，让客人恋上一个酒店。
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广州铂晶·威尔斯商务公寓酒店交通指南
位于广州广州大道中与金穗路的交汇处，市中轴线CBD中心，步行可至天河城，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁5号线、3号线珠江新城站A2出口1公里，步行约15分钟可至酒店；
- 距离地铁1号线、3号线（北延段）体育西路站G出口1.3公里，乘坐出租车约5分钟可至酒店；
- 距离广州新白云国际机场39.3公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴6号线至机场快线天河大厦候机楼下，换乘出租车约10分钟；或由机场乘坐地铁3号线（北延段）至体育西路站下；
- 距离广州火车站7.7公里，乘坐出租车约20分钟；或由火车站乘坐地铁5号线至珠江新城站下；
- 距离广州火车东站4.2公里，乘坐出租车约10-15分钟；或由火车东站乘坐地铁3号线北延段至体育西路站下。
【酒店周边信息】：
- 至广东省人民检察院，步行约1分钟；
- 距离天河城2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离广州购书中心2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离正佳广场2.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离广州琶洲国际会展中心9.3公里，乘坐出租车约20分钟。